Analisa Tingkat Usability Sistem Pembelian TBS Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus) Terhadap Kepuasan Pengguna

Analysis of the Usability Level of the FFB Purchasing System Using the System Usability Scale (SUS) Method on User Satisfaction

Authors

  • Sherly Rahayu Universitas Islam Negeri Sultan Syarif kasim Riau
  • Ranti Ranti Universitas Islam Negeri Sultan Syarif kasim Riau
  • Ajeng Ulung Putri Universitas Muhammadiyah riau

DOI:

https://doi.org/10.57152/ijirse.v4i1.493

Keywords:

Rumus Slovin, Sistem Pembelian TBS, System Usability Scale (SUS).

Abstract

Perkembangan teknologi merupakan sebuah alat yang mampu memudahkan manusia dalam kehidupan sehari-hari teknologi untuk meningkatkan kinerja perusahaan berharap agar dapat mampu menghadapi persaingan yang ketat saat ini. permasalahan pada sistem pembelian TBS yaitu sistem yang tidak bisa diakses Ketika jaringan internet sedang down, dan juga ketika sistem eror maka menu pada sistem tidak tampil dan juga akan bekerja lambat Ketika data di server hampir penuh. metode yang digunakan yaitu System Usability Scale dengan hasil skala 0-100 terdiri dari sepuluh pertanyaan dengan beberapa pilihan jawaban dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Dan penentuan jumlah sample yang menggunakan rumus slovin melakukan penyebaran kuesioner SUS dilakukan perhitungan populasi yaitu sebanyak 59 karyawan. Batas toleransi kesalahan dalam penelitian ini yaitu 10%. Jadi, populasi yang didapatkan yaitu 37 populasi. Perhitungan penentuan skor SUS dilakukan dengan jumlah responden sebanyak 37 hasil pada penelitian yang didapatkan skor SUS sebesar 74.  untuk adjective rating termasuk kategori GOOD, dengan grade scale F, dan termasuk kategori Acceptable untuk acceptability ranges dimana sistem sudah dapat diterima dengan tingkat penerimaan yang bagus.

References

. Alam Jusia, P. (2021). PERANCANGAN SISTEM PENGOLAHAN DATA PEMBELIAN TBS BERBASIS WEB PADA PT. PALMA JAYA SEJAHTERAH JAMBI. In Jurnal Ilmiah Mahasiswa Sistem Informasi (Vol. 3, Issue 1).

. Defriani, M., Gito Resmi, M., & Jaelani, I. (2021). UJI USABILITY DENGAN METODE COGNITIVE WALKTHROUGH DAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA SITUS WEB STT WASTUKANCANA USABILITY TEST USING COGNITIVE WALKTHROUGH AND SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) METHODS ON STT WASTUKANCANA WEBSITE. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), 4(1).

. Kaban, E., Candra Brata, K., & Hendra Brata, A. (2020). Evaluasi Usability Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Dan Discovery Prototyping Pada Aplikasi PLN Mobile (Studi Kasus PT. PLN) (Vol. 4, Issue 10). http://j-ptiik.ub.ac.id

. Miftah, Z., & Sari, I. P. (2020). ANALISIS SISTEM PEMBELAJARAN DARING MENGGUNAKAN METODE SUS. Research and Development Journal of Education, 1(1), 40. https://doi.org/10.30998/rdje.v1i1.7076

. Nur, ), Wulandari, A., Rohman, S., Nulngafan, ), Hermawan, ), Universitas, ), & Al-Qur’an, S. (n.d.). METODE SUS (SYSTEM USABILITY SCALLE). Agustus, 1(3), 20–25. https://doi.org/10.55123

. Pramono, W. A., Muslimah Az-Zahra, H., & Rokhmawati, R. I. (2019). Evaluasi Usability pada Aplikasi MyTelkomsel dengan Menggunakan Metode Usability Testing (Vol. 3, Issue 3). http://j-ptiik.ub.ac.id

. Pratama, A., Faroqi, A., & Mandyartha, E. P. (2021). Analisis Tingkat Usability Pada Aplikasi Frostid Menggunakan System Usability Scale (SUS). In Jurnal Ilmiah Edutic (Vol. 8, Issue 1).

. Pratiwi, A., Rokhmawati, R. I., & Muslimah Az-Zahra, H. (2021). Evaluasi dan Rekomendasi Perbaikan Website PT. Fokus Solusi Utama dengan Menggunakan Metode Usability Testing dan Heuristic Evaluation (Vol. 5, Issue 6). http://j-ptiik.ub.ac.id

. Rachmi, H., & Nurwahyuni, S. (2018). Pengujian Usability Lokamedia Website Menggunakan System Usability Scale. Al-Khidmah, 1(2), 86. https://doi.org/10.29406/al-khidmah.v1i2.1155

. Tinggi, P., Di, S., & Rasmila, P. (2018). Evaluasi Website Dengan Menggunakan System Usability Scale (SUS) Pada. www.binadarma.ac.id.

Downloads

Published

2024-03-27