Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Universitas Hang Tuah Pada Domain Deliver and Support COBIT 4.1
Audit of Information Technology Governance at Hang Tuah University using the Deliver and Support Domain of COBIT 4.1
DOI:
https://doi.org/10.57152/malcom.v4i3.1299Keywords:
Audit, COBIT, Deliver and Support, Maturity Level, Tata Kelola Teknologi InformasiAbstract
Universitas Hang Tuah Pekanbaru (UHTP) merupakan suatu lembaga pendidikan yang berada dibawah naungan yayasan Hang Tuah Pekanbaru. Univ Hang Tuah telah menerapkan teknologi informasi (TI) dalam mendukung kegiatan akademik dan administrasi. Penerapan TI tersebut tentu dapat menimbulkan berbagai permasalahan seperti yang terjadi pada UHTP di antaranya adalah telah terjadi peretasan pada website akademik yang mengakibatkan terhambatnya penyampaian informasi kepada seluruh pengguna sistem. Berdasarkan permasalahan yang terjadi di Univ Hang Tuah maka dilakukan audit untuk mengukur tingkat kematangan dan memberikan rekomendasi tata kelola perbaikan setelah mengetahui kesenjangan antara tatakelola saat ini dengan tatakelola yang diharapkan sesuai dengan framework COBIT 4.1 yang fokus pada domain Deliver and Support (DS). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan kuesioner kepada narasumber yang telah dipilih berdasarkan RACI Chart. Metode analisis data dilakukan dengan penghitungan nilai skor tiap subdomain, penghitungan nilai rata rata subdomain, penghitungan nilai kematangan, pemetaan tingkat kematangan dan pemberian rekomendasi sesuai dengan tingkat kematangan dan mengacu pada maturity model COBIT 4.1. Hasil penelitian diperoleh nilai maturity level pada domain Deliver and Support (DS) adalah 3,121 Defined. Hal ini berarti bahwa Universitas Hang Tuah Pekanbaru telah memiliki standarisasi prosedur yang telah dipraktekan dan telah didokumentasikan serta dikomunikasikan melalui pelatihan.
References
U. Faruq Vista, B. W. Soedijono A, and F. Wahyu Wibowo, “Audit Tata Kelola Keamanan Data Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 4.1 Pada PT. KLM,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 3, 2019.
M. Jannah and B. Maula Sulthon, “Analisa Audit Sistem Informasi Barang atau Jasa Menggunakan COBIT 5.0,” 2022. [Online]. Available: https://djournals.com/klik
Auzi Madani, “RANCANG BANGUN SISTEM AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1,” UIN SUSKA RIAU, Pekanbaru, 2020.
Normah, B. Rifai, and Afitta, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 4.1 PT. Daya Cipta Kemasindo Tangerang,” Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), vol. 8, no. 2, pp. 163–172, 2022, [Online]. Available: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse
M. H. T. Febrian, “ANALISIS USABILITY SISTEM AKADEMIK STMIK HANG TUAH MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN,” UIN SUSKA RIAU, 2021.
Syafrianis, “ANALISA TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI DINAS PERHUBUNGAN PASAMAN BARAT MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5,” UIN SUSKA RIAU, Pekanbaru, 2022.
Altha Consulting, “Apa itu COBIT dan Bagaimana Perannya dalam Tata Kelola TI di Organisasi?,” www.altha.co.id.
A. Supriyatna and Edi, “Penerapan COBIT 4.1 pada Domain Delivery and Support (DS) dan Monitoring and Evaluate (ME) untuk Mengukur Tingkat Kematangan Sistem Pelayanan,” Jurnal Imiah Teknologi - Informasi & Sains, vol. 10, pp. 80–88, 2020, doi: 10.36350/jbs.v10i2.
I. Hartati, “Jurnal Indah BKKBN Provinsi ABCD - FRAMEWORK COBIT 4.1”.
P. Novrizal, “ANALISIS MATURITY LEVEL SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 PADA UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS LANCANG KUNING,” Pekanbaru, 2021.
S. Juniantoro, I. P. Wardhani, and A. R. Kardian, “Perhitungan Persentase User Interface Website Portal Berita Menggunakan Metode Skala Likert,” Jurnal Ilmiah KOMPUTASI, vol. 21, no. 1, pp. 63–70, Mar. 2022.
M. Agus Setiono and Riwinoto, “Analisa Pengaruh Visual Efek Terhadap Minat Responden Film Pendek Eyes For Eyes Pada Bagian Pengenalan Cerita (Part 1).”
R. Auliyah, J. N. U. Jaya, and Surmiati, “Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Debitur (SID) BRI Dalam Kebijaksanaan Pemberian Kredit Menggunakan COBIT 5 Domain DSS (Deliver, Service, Support),” JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), vol. 9, no. 2, pp. 328–337, Mar. 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i2.4035.
Kartika and Amrizal, “Audit Tata Kelola Sistem Informasi Pada PT Pegadaian (Persero) Batam Pada Domain PO7, DS1 dan ME4,” Journal of Information Sistem Research (JOSH), vol. 1, no. 4, pp. 279–284, Jul. 2020.
G. Purnama Adji, Ispandi, A. Sudradjat, R. Ramadan, and Suharjono, “Audit Sistem Informasi Menggunakan Framework COBIT 4.1 Pada Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional,” INFORMATICS FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS, vol. 7, no. 1, pp. 15–27, Dec. 2022.
M. Irfandi and E. Zuraidah, “Audit Sistem Informasi Absensi Pada MI Miftahul Ulum Menggunakan Cobit 4.1,” Journal of Informatics Management and Information Technology, vol. 2, no. 3, pp. 83–90, Jul. 2022, doi: 10.47065/jimat.v2i3.168.
H. Himayadi and J. Fernandes Andry, “TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN KERANGKA KERJA COBIT 4.1 PADA PT.DUNIA SAFTINDO,” 2019.
Setiyowati and S. Siswanti, “Penilaian Kematangan Proses Keamanan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Menggunakan Framework Cobit 4.1,” SATIN - Sains dan Teknologi Informasi, vol. 7, no. 1, pp. 123–133, Jun. 2021, doi: 10.33372/stn.v7i1.694.
D. Esfarditya, “IMPLEMENTASI COBIT 4.1 DOMAIN DELIVER AND SUPPORT (DS) TERHADAP TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI (STUDI KASUS: DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN TULUNGAGUNG),” Universitas Brawijaya, Malang, 2018.
R. Hadiyanto et al., “AUDIT SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 (STUDI KASUS UNIVERSITAS ARS BANDUNG),” JIP (Jurnal Informatika Polinema), vol. 6, no. 3, pp. 55–64, May 2020.
M. A. Wahyu Saputra, “Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT Framework 4.1 pada Pondok Pesantren Al Islam,” Walisongo Journal of Information Technology, vol. 4, no. 2, pp. 115–125, Nov. 2022, doi: 10.21580/wjit.2022.4.2.9765.
Y. Aprilianda and A. Kartika Puspa, “METODE AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA,” Jurnal Manajemen Sistem Informasi dan Teknologi , vol. 9, pp. 9–11, Jun. 2019.
M. I. Nasution, M. I. P. Nasution, and S. D. Andriana, “Analisis Efektifitas Tata Kelola Teknologi Informasi Pada UPT Pustipada UIN Sumatera Utara Menggunakan COBIT 4.1,” Applied Information System and Management (AISM), vol. 4, no. 2, pp. 63–70, Oct. 2021, doi: 10.15408/aism.v4i2.20091.
Ngajiyanto and E. Utami, “ANALISA INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1,” Yogyakarta, 2019.
A. Fajri, N. H. Safaat, and M. Affandes, “Analisis Manajemen Risiko TI Menggunakan Framework COBIT 5 Domain APO12 dan EDM03,” KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer, vol. 4, no. 3, pp. 1523–1530, Dec. 2023, doi: 10.30865/klik.v4i3.1396.
IT GOVERNANCE INSTITUTE, Cobit 4.1. United States of America, 2007.
M. Brian Hardjadinata and J. Wiratama, “Capability Assessment Of IT Governance Using The 2019 COBIT Framework For The IT Business Consultant Industry,” Banten, Indonesia, 2023. [Online]. Available: http://ijstm.inarah.co.id
