Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan E-Wallet Menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process-TOPSIS
E-Wallet Selection Decision Support System Using Analytic Hierarchy Process-TOPSIS Method
DOI:
https://doi.org/10.57152/malcom.v2i1.160Keywords:
AHP, E-Wallet, Kriteria, Sistem Pendukung Keputusan, TOPSISAbstract
E-Wallet (dompet digital) merupakan layanan elektronik untuk menyimpan data instrumen pembayaran dengan menggunakan kartu atau uang elektronik guna menampung dana dan melakukan pembayaran. Berdasarkan data dari Bank Indonesia pada tahun 2021 terhitung sampai November, tercatat jumlah uang elektronik beredar sebanyak Rp. 558,959,664 di Indonesia. Dikarenakan semakin meningkatnya penggunaan E-Wallet dalam kehidupan sehari-hari dan banyaknya aplikasi yang sudah beredar maka hal ini menimbulkan permasalahan dalam menentukan aplikasi E-Wallet mana yang paling efektif untuk digunakan. Maka diperlukannya penelitian untuk menentukan alternatif E-Wallet dengan mengetahui faktor-faktor apa saja yang menunjang penggunaan alternatif E-Wallet tersebut menggunakan metode Analytic Hierarcy Process (AHP) dan Technique For Others Reference By Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Shopeepay adalah alternatif terbaik dari hasil perankingan, dilanjutkan dengan Gopay, Dana, OVO dan LinkAja. Hal ini berdasarkan dari perolehan nilai konsistensi yang menunjukkan hasil dari perhitungan adalah konsisten atau valid dengan nilai 0.048.
References
R. N. Putri, “Indonesia dalam Menghadapi Pandemi Covid-19,” J. Ilm. Univ. Batanghari Jambi, vol. 20, no. 2, p. 705, 2020.
N. R. Yunus and A. Rezki, “Kebijakan Pemberlakuan Lockdown Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19,” SALAM J. Sos. dan Budaya Syar-i, vol. 7, no. 3, 2020.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 Tahun 2016 Tentang Penyelenggaraan Pemrosesan Transaksi Pembayaran
S. N. Fatoni, C. Susilawati, L. Yulianti, and Iskandar, “Dampak COVID-19 terhadap perilaku konsumen dalam penggunaan e-wallet di Indonesia,” J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, pp. 1689–1699, 2020.
D. I. Daulay, G. Alfiyannam, I. Anggraeni, R. A. Sitohang, and T. Simatupang, “Faktor Penentu Penggunaan Dompet Digital pada Konsumen di Daerah Jabodetabek,” Indones. Bus. Rev., vol. 3, no. 1, pp. 76–102, 2020.
M. C. Utami, “Implementasi Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dalam Pemilihan E-Wallet Untuk Mahasiswa,” J. Ilm. Matrik, vol. 21, no. 3, pp. 259–265, 2019.
Bank Indonesia, “Statistik Sistem Pembayaran,” 2021. [Online]. Available: https://www.bi.go.id/id/statistik/ekonomi-keuangan/ssp/uang-elektronik-infrastruktur.aspx. [Accessed: 26-Des-2021].
W. Widiyanti, “Pengaruh Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet OVO di Depok,” Monet. - J. Akunt. dan Keuang., vol. 7, no. 1, pp. 54–68, 2020.
N. Paramitasari and V. Idayanti, “Analisis Positioning Aplikasi E-Wallet Berdasarkan Persepsi Konsumen di Bandar Lampung,” pp. 42–47, 2021.
M. C. Utami, “Implementasi Analytic Hierarchy Process (AHP) Dalam Pemilihan E-Wallet Untuk Mahasiswa,” J. Ilm. Matrik, vol. 21, no. 3, pp. 259–265, 2019.
E. Darmanto, N. Latifah, and N. Susanti, “Penerapan Metode Ahp (Analythic Hierarchy Process) Untuk Menentukan Kualitas Gula Tumbu,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 5, no. 1, p. 75, 2014.
M. Kusmiyanti, Richa Dwi, Suliatun, “Analisis Sensitifitas Model SMART-AHP dengan SMARTER-ROC sebagai Pengambilan Keputusan Multi Kriteria,” Semin. Nas. Teknol. Informasi, Komun. dan Ind. 9, pp. 18–19, 2017.
Jasril and Mustakim, “Implementasi Penggabungan Metode Analitical Hierarchy Process (AHP) Dengan Metode the Satisficing Models,” J. Sains, Teknol. dan Ind., vol. 9, no. 1, pp. 88–96, 2011.
P. A. W. Santiary, P. I. Ciptayani, N. G. A. P. H. Saptarini, and I. K. Swardika, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN LOKASI WISATA DENGAN METODE TOPSIS,” vol. 5, no. 5, pp. 621–628, 2018.
B. A. Benning, I. F. Astuti, and D. M. Khairina, “Sistem Pendukung Keputusan Pembelian Perangkat Komputer Dengan Metode Topsis (Studi Kasus: Cv. Triad),” Inform. Mulawarman J. Ilm. Ilmu Komput., vol. 10, no. 2, p. 1, 2015.
